Privacybeleid van Anonymous Chat

1. Doel en reikwijdte van dit beleid

Dit Privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonsgegevens verkrijgen wanneer u de website, toepassingen en bijbehorende ondersteuningsdiensten van Anonymous Chat gebruikt; waarom wij deze verwerken; met wie wij deze kunnen delen; hoelang wij deze bewaren; en welke rechten u met betrekking tot uw gegevens heeft. In dit beleid worden deze diensten samen de “Dienst” genoemd. Met “wij” of “ons” bedoelen wij de persoon die de Dienst exploiteert, en met “u” de persoon die de Dienst bezoekt of gebruikt.

Dit beleid geldt voor bezoekers, geregistreerde gebruikers en personen die ondersteuningsverzoeken of veiligheidsmeldingen indienen, voor zover wij informatie over hen verwerken. Als u een functie niet gebruikt, verzamelen wij de gegevens die specifiek bij die functie horen niet van u alleen omdat wij deze voor andere gebruikers verwerken. Beschikbare functies kunnen per versie en platform verschillen.

Dit beleid geeft een gemeenschappelijke uitleg van onze gegevensverwerking in de landen waar de Dienst rechtmatig wordt aangeboden en in de gepubliceerde taalversies. Aanvullende rechten en informatieplichten op grond van lokale wetgeving gelden eveneens voor de betrokken personen. Ons streven om de Dienst wereldwijd aan te bieden, betekent niet dat in ieder land dezelfde wettelijke eisen gelden.

Dit beleid geldt niet voor zelfstandige verwerkingen door derden op hun eigen websites of binnen hun eigen diensten. Een externe aanbieder van een aanmeldmethode, een appwinkel of een website die u via een link bezoekt, kan bijvoorbeeld eigen privacyvoorwaarden hebben. Onze verstrekkingen aan deze partijen via Anonymous Chat worden hier beschreven voor zover zij relevant zijn.

Dit beleid is een privacyverklaring. Het lezen ervan, aanmelden bij de Dienst of aanvaarden van de Gebruiksvoorwaarden vormt geen algemene toestemming voor iedere verwerking waarvoor afzonderlijke toestemming nodig is.

2. Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?

Anonymous Chat wordt geëxploiteerd door Öcal Özyavuz, een natuurlijke persoon gevestigd in Turkije. Deze persoon is de verwerkingsverantwoordelijke voor de in dit beleid beschreven verwerkingen waarvoor wij de doeleinden en middelen bepalen. De naam Anonymous Chat betekent niet dat er een afzonderlijke rechtspersoon bestaat.

Dit e-mailadres is het gezamenlijke contactpunt voor gebruikers en bevoegde instanties voor privacy, veiligheid en de Dienst. Wij accepteren communicatie in het Turks en Engels. Verzoeken worden niet uitsluitend met een automatisch antwoord afgesloten en worden waar nodig door een persoon beoordeeld.

3. Anonimiteit en de privacy van privéberichten

Met Anonymous Chat kunt u via een gebruikersnaam of pseudoniem contact hebben met andere gebruikers zonder uw echte naam openbaar te maken. Dit betekent niet dat u voor de exploitant niet identificeerbaar bent of dat de Dienst geen technische gegevens vastlegt. Uw accountidentificatie, aanmeldmethode, inhoud en verbindingsgegevens kunnen onder bepaalde omstandigheden aan u of uw account worden gekoppeld.

Een bericht “privé” noemen betekent niet dat het technische ontwerp toegang door de exploitant onder alle omstandigheden verhindert. De Dienst belooft niet dat privéberichten door end-to-endversleuteling tegen toegang door de exploitant zijn beschermd. Inhoud kan op de server worden verwerkt voor zover dat nodig is voor verzending, opslag, beoordeling van gebruikersmeldingen, onderzoek naar beveiligingsincidenten en naleving van toepasselijke wettelijke verplichtingen. Beheerderstoegang tot inhoud is beperkt naar taak en doel.

Een IP-adres op zichzelf stelt de identiteit van een persoon niet onomstotelijk vast. Door gedeelde netwerken, mobiele verbindingen, tussenliggende diensten en gebruik van een account op meerdere apparaten moeten technische gegevens in hun context worden beoordeeld. Dit beleid garandeert niet dat iedere gebeurtenis of persoon foutloos aan de hand van technische gegevens kan worden geïdentificeerd.

Informatie die u naar iemand anders stuurt, kan door die persoon worden opgeslagen of in een schermafbeelding worden vastgelegd. Houd er bij het delen van uw echte identiteit, contactgegevens, gevoelige documenten of privé-informatie over anderen rekening mee dat de ontvanger deze kan bekijken en bewaren.

4. Categorieën persoonsgegevens die wij kunnen verwerken

Wij verwerken de volgende categorieën afhankelijk van de functies die u gebruikt en de informatie die u verstrekt. Niet iedere categorie hoeft voor iedere gebruiker aanwezig te zijn.

Deze tabel geeft geen toestemming voor onbeperkte gegevensverzameling. Voordat wij een nieuwe gegevenscategorie of een nieuw gebruik invoeren dat onverenigbaar is met het bestaande doel, verstrekken wij de vereiste informatie en doorlopen wij de eventuele toestemmingsprocedure.

5. Waar verkrijgen wij gegevens?

Wij verkrijgen gegevens rechtstreeks van u wanneer u een account aanmaakt, een profiel invult, een bericht stuurt, inhoud deelt of een ondersteuningsverzoek indient. Tijdens de werking van de Dienst ontstaan ook technische registraties vanuit uw apparaat en verbinding. Wij kunnen informatie via een andere gebruiker ontvangen wanneer deze u in een gesprek betrekt of een melding over u indient.

Als u een externe aanmeldmethode gebruikt, komt de betreffende informatie van die aanbieder. Wij kunnen ook informatie ontvangen van bevoegde instanties of een gemachtigde vertegenwoordiger via een geldige juridische procedure. Een bewering van een derde wordt niet als waar behandeld alleen omdat zij is gemeld; wij houden rekening met de bron, aard en verifieerbaarheid.

U moet het recht hebben om informatie over iemand anders die u aanlevert te delen. Stuur geen identiteitsdocumenten, medische gegevens of privécorrespondentie die niet relevant zijn voor uw verzoek. Een veiligheidsmelding moet de minimale informatie bevatten die nodig is om het incident te begrijpen; zo nodig vragen wij afzonderlijk om aanvullende informatie.

6. Verwerkingsdoeleinden en rechtsgrondslagen

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor specifieke, bekendgemaakte doeleinden. De toepasselijke rechtsgrondslag hangt af van uw locatie, de aard van de verwerking en de relevante wetgeving. Een rechtsgrondslag voor één activiteit rechtvaardigt geen verzameling van niet-gerelateerde gegevens of onbeperkte bewaring.

Wij houden geen algemeen bewijsarchief bij van de verwijderde berichten van iedere gebruiker alleen omdat er in de toekomst een verzoek kan komen. Het veiligstellen van gegevens over specifieke incidenten is beperkt tot noodzakelijke gegevens en de beperkingen in onderdeel 10. Een uitzondering op gegevenswissing voor rechtsvorderingen is op zichzelf geen zelfstandige grondslag voor het verzamelen of bewaren van alle inhoud.

Een verzoek van een buitenlandse instantie creëert op zichzelf niet in ieder land een geldige verstrekkings- of bewaarplicht. Wij beoordelen de bevoegdheid achter het verzoek, het toepasselijke recht, de procedure en de eisen voor internationale doorgifte.

Als u informatie die noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst niet verstrekt, kan de betreffende functie niet beschikbaar zijn. Het niet verstrekken van optionele informatie wordt niet gebruikt om u de toegang tot niet-gerelateerde basisfuncties te ontzeggen. U kunt uw toestemming voor daarop gebaseerde verwerking voor de toekomst intrekken; de intrekking tast de rechtmatigheid van eerdere verwerking niet automatisch aan.

7. Gevoelige informatie en bijzondere categorieën persoonsgegevens

Aangeleverde inhoud kan informatie bevatten over gezondheid, overtuigingen, politieke opvattingen, seksueel gedrag of andere gevoelige onderwerpen. Deze toelichting staat geen inhoud toe die door de Gebruiksvoorwaarden wordt verboden. Gevoelige informatie in een bericht geeft ons niet het recht deze voor niet-gerelateerde doeleinden te gebruiken of een gevoelig profiel over u op te stellen. Wij raden u aan dergelijke informatie niet via de Dienst te delen als dit niet nodig is.

Een rechtsgrondslag voor gewone persoonsgegevens kan onvoldoende zijn voor bijzondere categorieën gegevens of informatie waarvoor aanvullende regels gelden, zoals strafrechtelijke beschuldigingen. Wij houden rekening met de aanvullende voorwaarden en waarborgen voor de betreffende categorie. Het ontvangen van een veiligheidsmelding betekent niet dat is vastgesteld dat de gemelde persoon een strafbaar feit heeft gepleegd.

Waar het recht van Californië geldt, kan ook de inhoud van privéberichten waarvan de onderneming niet de beoogde ontvanger is, gevoelige persoonlijke informatie vormen. Rechten met betrekking tot die categorie hangen niet uitsluitend af van de vraag of de inhoud gezondheidsgegevens of vergelijkbare informatie bevat.

8. Wie kan uw gegevens zien of ontvangen?

Andere gebruikers: Relevante delen van uw profiel en openbare inhoud worden aan andere gebruikers getoond volgens de zichtbaarheid van wat u deelt. Privéberichten worden bezorgd aan de ontvangers van het gesprek. Inhoud openbaar plaatsen en privé versturen hebben niet dezelfde gevolgen voor de zichtbaarheid.

De exploitant en bevoegde beoordelaars: Toegang tot informatie die nodig is voor ondersteuning, veiligheid en moderatie is beperkt tot wat de taak vereist. Privécorrespondentie mag niet uit nieuwsgierigheid of voor niet-gerelateerde persoonlijke doeleinden worden onderzocht. Voor de beoordeling van een melding kan inzage in een beperkte gesprekscontext rond het gemelde bericht nodig zijn.

Onze infrastructuur en externe diensten: De hoofdservers, databases, mediaopslag en door de exploitant beheerde back-ups van de Dienst worden gehost op particuliere servers die de exploitant in Turkije beheert. Onze e-mailserver maakt eveneens deel uit van onze eigen infrastructuur; wij nemen geen externe e-mailhosting- of verzenddiensten af. De aanbieder van de andere partij bij een e-mail en de netwerken waarover deze wordt verzonden, kunnen echter gegevens verwerken binnen hun eigen rol. Advertenties, analyse, aanmelding, foutmeldingen van apps, reverse proxy en appwinkeldiensten brengen verwerkingen met zich mee die losstaan van onze eigen servers. Onderdelen 13–14 beschrijven de rollen van Google AdMob, Google AdSense, Google Analytics/Google Analytics for Firebase en Apple App Analytics. Deze aanbieders kunnen noodzakelijke gegevens rechtstreeks van uw apparaat ontvangen; niet alle informatie hoeft eerst via onze servers te lopen. Google levert aanmeldings-, advertentie-, analyse- en Android-winkeldiensten; Apple levert de iOS-winkel en platformanalyse-/foutrapporten; Cloudflare levert reverseproxy- en beveiligingsdiensten. Een aanbieder kan als verwerker optreden wanneer hij een dienst volgens onze instructies levert, en als afzonderlijke verwerkingsverantwoordelijke wanneer hij zijn eigen account-, winkel-, beveiligings- of advertentiedoeleinden bepaalt. De rol hangt af van de specifieke dienst en verwerking.

Verbindings- en beveiligingsdiensten van Cloudflare: Verkeer van de Dienst dat via Cloudflare wordt geleid, passeert de reverseproxy-infrastructuur voordat het onze hoofdservers bereikt. Afhankelijk van de gebruikte dienst worden gegevens zoals IP-adres, tijdstip van het verzoek, opgevraagd adres, verbindingsinformatie en browserinformatie verwerkt om verkeer door te sturen, aanvallen te voorkomen en beveiliging te bieden. Bij configuraties waarin de TLS-verbinding bij Cloudflare eindigt, kan deze dienst ook de inhoud van verzoeken en antwoorden verwerken. De keuze om Cloudflare niet voor contentdistributie te gebruiken betekent niet dat via de reverse proxy geen persoonsgegevens worden verwerkt. Wij staan geen openbare caching toe van antwoorden met privéberichten of privémedia. Zie het Privacybeleid van Cloudflare voor meer informatie.

Foutrapportage: Serverfoutregistraties die met StackExchange.Exceptional worden verkregen, worden op onze eigen infrastructuur bewaard; het noemen van de software betekent niet dat foutgegevens naar de ontwikkelaar worden gestuurd. Wij gebruiken de fout-/crashrapportagediensten van Firebase en Apple om fouten in mobiele apps te onderzoeken. Afhankelijk van het ingeschakelde product en de deelinstellingen kunnen deze diensten technische informatie verwerken, zoals fouttraces, apparaatgegevens en appversies. Wij beperken velden en filterinstellingen om te voorkomen dat berichttekst, privémedia, wachtwoorden en sessietokens in foutrapporten worden opgenomen. Foutrapportage van apps is beperkt door de gebruikte versie en de deelvoorkeuren van het apparaat. Meer informatie over Firebase-verwerking staat in de privacyinformatie van Firebase, en informatie over Apple-diensten in het Privacybeleid van Apple.

Aanmelden met Google: Als u deze methode kiest, verwerken wij de accountidentificatie, het e-mailadres, informatie over e-mailverificatie en eventuele naamgegevens die Google verstrekt om uw account aan te maken of te koppelen en u te authenticeren. Wij ontvangen uw Google-accountwachtwoord niet. De communicatie tussen Google en uw apparaat tijdens het aanmelden, en de verwerking door Google binnen zijn eigen dienst, vallen ook onder het Privacybeleid van Google. Het verwijderen van de Anonymous Chat-aanmeldkoppeling uit uw Google-account verwijdert niet automatisch uw Anonymous Chat-account of de hier opgeslagen gegevens; gebruik het kanaal in onderdeel 11 om verwijdering te verzoeken.

Bevoegde instanties en juridische adviseurs: Waar dit nodig is voor een geldige juridische procedure, een beveiligingsincident of de bescherming van een recht, kunnen wij informatie verstrekken binnen de reikwijdte van het verzoek. Niet ieder verzoek leidt automatisch tot verstrekking van een volledig account of de gehele berichtgeschiedenis.

Overdracht van de onderneming: Als de exploitatie van de Dienst wordt overgedragen, wordt een eventuele doorgifte van persoonsgegevens uitsluitend beoordeeld binnen de toepasselijke vereisten en bekendgemaakte doeleinden. Wij verstrekken de vereiste informatie over veranderingen die de rechten van gebruikers raken. Een bedrijfsoverdracht geeft geen toestemming voor onbeperkt nieuw gebruik van bestaande gegevens.

9. Internationale verwerking en doorgifte

Onze belangrijkste applicatie-infrastructuur, e-mailserver, databases en mediaopslag bevinden zich op particuliere servers die de exploitant in Turkije beheert. Als u zich buiten Turkije bevindt, worden uw accountgegevens en aangeleverde inhoud in Turkije verwerkt. Dit betekent niet dat al uw persoonsgegevens uitsluitend in Turkije worden verwerkt.

Google, Apple en Cloudflare gebruiken internationale infrastructuur. Afhankelijk van de dienst kan verwerking of toegang plaatsvinden in de Verenigde Staten, landen binnen de Europese Economische Ruimte en andere landen waar de aanbieder of zijn subverwerkers actief zijn. Hun toelichtingen over wereldwijde verwerkingslocaties zijn beschikbaar bij Google, Apple en Cloudflare. Gegevens die deze aanbieders zelfstandig verzamelen voor hun eigen accounts en diensten vallen ook onder hun eigen verklaringen.

Wanneer een internationale doorgifte wettelijk aanvullende waarborgen vereist, voeren wij deze alleen uit nadat een geldig mechanisme en noodzakelijke maatregelen binnen het relevante rechtsstelsel zijn geregeld. Het kan bijvoorbeeld gaan om een toepasselijk adequaatheidsbesluit waarvan aan de voorwaarden is voldaan, of waarborgen zoals passende standaardcontractbepalingen. Vereisten voor de EER, het Verenigd Koninkrijk en Turkije worden afzonderlijk beoordeeld; een mechanisme voldoet niet automatisch aan de eisen van een ander rechtsstelsel. Hosting in Turkije betekent niet dat Turkije voor EER-doeleinden een adequaatheidsbesluit heeft.

Rechtstreeks informatie verstrekken aan de exploitant in Turkije is iets anders dan een verwerkingsverantwoordelijke of verwerker die informatie aan een andere organisatie doorgeeft. Regels die passen bij de aard van de verwerking en eventuele doorgifte zijn van toepassing. Het aanvaarden van dit beleid betekent niet dat u afstand doet van noodzakelijke doorgiftewaarborgen of uitdrukkelijk toestemt in iedere doorgifte naar het buitenland.

U kunt via support@anonymouschat.app informatie vragen over de ontvangers, landen en waarborgen bij doorgiften die u betreffen, of kopieën van waarborgdocumenten die kunnen worden verstrekt. Gegevens van anderen, beveiligingsinformatie en beschermde bedrijfsinformatie kunnen waar nodig onleesbaar worden gemaakt; deze beperking wordt niet zo toegepast dat de kern van uw rechten wordt aangetast.

10. Bewaartermijnen, verwijdering en veiligstelling bij specifieke incidenten

Wij bewaren gegevens uitsluitend zolang dat nodig is voor het bekendgemaakte doel. De onderstaande termijnen vormen ons gewone bewaarbeleid; het noemen van een termijn geeft geen recht om gedurende die gehele periode onnodige gegevens te verzamelen of een gerechtvaardigd verzoek om eerdere verwijdering te weigeren. Een toepasselijke verplichte termijn of geldige noodzaak om een specifiek gegeven veilig te stellen geldt afzonderlijk en uitsluitend voor de betrokken gegevens.

Wanneer verwijdering begint: Bij een verwijderingshandeling die u binnen uw bevoegdheden in de app voltooit, begint de termijn wanneer de server de handeling accepteert. Bij een verzoek om rechten uit te oefenen per e-mail begint deze wanneer de noodzakelijke controle van identiteit en reikwijdte is voltooid en het verwijderingsbesluit wordt uitgevoerd. Verificatie wordt niet gebruikt om verwijdering willekeurig uit te stellen; wettelijke verzoektermijnen gelden daarnaast. Verwijderde inhoud wordt onttrokken aan gewone zichtbaarheid en toegang, en de fysieke verwijdering wordt zonder vertraging uitgevoerd. De 24 uur is een operationele doelstelling, geen recht om alle informatie gedurende die periode opnieuw te gebruiken.

Geen algemeen archief van verwijderde berichten: Wij bewaren de tekst en bijlagen van alle berichten die onder gewone verwijdering vallen niet in een afzonderlijk algemeen archief alleen omdat later een gerechtelijk verzoek kan komen. Verkeers- en beveiligingslogboeken bevatten geen berichttekst of media. Zodra inhoud rechtmatig is vernietigd, beloven wij niet dat wij deze na een latere melding kunnen herstellen.

Verbindingsgegevens: Afhankelijk van het doel kunnen registraties een noodzakelijke gebruikers- of sessie-identificatie, IP-informatie uit een betrouwbare bron, een poort indien beschikbaar en noodzakelijk, een tijdstip, een dienst-/gebeurtenistype en een resultaat bevatten. Het beleid van één jaar voor openbaar toegankelijke hostingregistraties is geen wettelijke bewaartermijn van één jaar voor alle privéberichtinhoud. Het verwijderen van een account laat de termijn voor een bestaande verbindingsregistratie niet opnieuw beginnen. Gegevens die nog aan een persoon kunnen worden gekoppeld, blijven als persoonsgegevens beschermd, ook als identificatoren zijn gewijzigd.

Meldingen en juridische veiligstelling: Gemelde inhoud en noodzakelijke gesprekscontext kunnen in een afzonderlijk incidentdossier worden bewaard om een melding te beoordelen. Een heel gesprek of de volledige accountgeschiedenis wordt niet naar dat dossier gekopieerd alleen omdat er een melding bestaat. Bij een geldig veiligstellingsverzoek, een toepasselijke meldings-/bewaarplicht of een concrete noodzaak om een recht te beschermen, wordt de gewone verwijdering uitsluitend voor noodzakelijke gegevens opgeschort. Reden, reikwijdte, aanvang, beëindigingsvoorwaarde en bevoegde toegang worden geregistreerd. De voortdurende noodzaak wordt ten minste iedere 90 dagen beoordeeld; deze beoordeling schept geen automatisch recht op nog eens 90 dagen bewaring.

Waar dit op de exploitant en het verzoek van toepassing is, kan een veiligstellingsverzoek op grond van de Amerikaanse wet 18 USC §2703(f) bewaring van bestaande relevante gegevens gedurende 90 dagen en, na een hernieuwd verzoek, nog eens 90 dagen vereisen. Bij meldingen van kindermisbruik die op grond van 18 USC §2258A zijn ingediend, worden de gemelde inhoud en noodzakelijke context één jaar vanaf de melding bewaard. Andere geldige bevelen of verplichtingen kunnen andere termijnen vereisen. Niet ieder bericht van een buitenlandse instantie wordt automatisch als een geldig bevel beschouwd. Deze specifieke termijnen gelden niet voor de inhoud van alle gebruikers; verboden inhoud wordt afzonderlijk aan gewone toegang onttrokken en toepasselijke meldplichten worden nageleefd.

Einde van de bewaartermijn en back-ups: Zodra de termijn van een gegeven is verstreken en geen geldige veiligstellingsnoodzaak of andere noodzakelijke grondslag resteert, vindt vernietiging zonder vertraging plaats. Het wijzigen van een gebruikersidentificatie of verbergen van informatie op een chatscherm is geen permanente vernietiging. Verwijderde informatie in back-ups wordt niet beschikbaar gemaakt voor gewoon gebruik en niet als een afzonderlijk bewijsarchief beheerd. Als een back-up wordt teruggezet, worden eerdere verwijderingsbesluiten opnieuw toegepast. Statistieken die volledig en onomkeerbaar zijn geanonimiseerd, kunnen los van de bewaartermijnen voor persoonsgegevens worden bewaard; pseudonimisering of het wijzigen van een identificator anonimiseert gegevens op zichzelf niet.

11. Wat gebeurt er wanneer een account of bericht wordt verwijderd?

Alleen voor uzelf verwijderen: Als u een bericht uit uw eigen weergave verwijdert, verdwijnt het niet uit de weergave van de andere deelnemer. Dit is iets anders dan verzoeken om vernietiging van het gespreksgegeven op de server dat nog aan de andere persoon wordt aangeboden.

Voor iedereen verwijderen of een bijlage verwijderen: De reikwijdte van een beschikbare optie die u bevoegd bent te gebruiken, wordt tijdens de handeling toegelicht. Voor iedereen verwijderde inhoud en een verwijderde bijlage worden aan gewone gebruikerstoegang onttrokken, en de verwijderingsdoelstelling uit onderdeel 10 geldt. Om het gesprek begrijpelijk te houden, kan een aanduiding “bericht verwijderd” zonder berichtinhoud achterblijven. Het verwijderen van alleen een bijlage verwijdert niet ook berichttekst die u niet heeft gekozen te verwijderen.

Accountverwijdering: U kunt uw verzoek sturen naar support@anonymouschat.app of indienen via het accountverwijderingskanaal in de app. Na noodzakelijke controle van het accounteigendom en de reikwijdte van het verzoek wordt het account gesloten en worden aanmelding en actieve sessies beëindigd. Uw profiel, koppeling met uw Google-account, meldingstokens en door uw account aangemaakte inhoud die onder het verwijderingsverzoek valt, worden uit actieve systemen verwijderd. Wij streven naar 24 uur nadat de bevoegde verwijderingshandeling is geaccepteerd. Inhoud die andere gebruikers hebben aangemaakt, wordt niet zonder onderscheid verwijderd alleen omdat uw account sluit; waar nodig kan een aanduiding worden gebruikt die noch uw identiteit noch uw verwijderde inhoud bevat.

De beperkte verkeers-, beveiligings-, verzoek- en vernietigingsregistraties uit onderdeel 10 en noodzakelijke veiligstelling voor een specifiek incident kunnen volgens hun eigen termijnen en grondslagen voortduren. Accountsluiting laat deze termijnen niet opnieuw beginnen. Als een uitzondering op verwijdering geldt, leggen wij uit welke categorieën worden bewaard en waarom, voor zover wij dat rechtmatig mogen doen.

Wij hebben mogelijk geen zeggenschap over een schermafbeelding die een ontvanger eerder maakte, een geëxporteerde kopie of informatie die buiten de Dienst is gebracht. Een lokale kopie op een offline apparaat heeft mogelijk eerst een verbinding nodig om de wijziging op de server te ontvangen. Onderdeel 13 licht het beheer van apparaatgegevens toe.

Dat u een beperkt incidentgegeven of een ander rechtmatig bewaard gegeven niet via de app kunt inzien, neemt uw wettelijke inzage- en andere rechten niet weg. Bij het beoordelen van verzoeken beschermen wij de rechten van anderen, de vertrouwelijkheid van communicatie en toepasselijke wettelijke uitzonderingen. De app verwijderen, Google-aanmeldtoestemming intrekken of een abonnement opzeggen verwijdert op zichzelf geen Anonymous Chat-account; accountverwijdering beëindigt mogelijk ook niet automatisch een winkelabonnement.

12. Beveiliging, meldingen en verzoeken van instanties

Beveiligingsmaatregelen zijn evenredig aan de aard en risico's van de verwerkte informatie. Accountverificatie, autorisatiegrenzen, toegangscontroles voor privé-inhoud en noodzakelijke handelingsregistraties maken deel uit van deze aanpak. Geen internetdienst kan garanderen dat ieder risico op onbevoegde toegang of gegevensverlies wordt uitgesloten.

Wanneer u een gebruiker of inhoud meldt, kunnen wij de relevante inhoud en technische context onderzoeken. De identiteit of privécontactgegevens van de melder worden niet aan de gemelde persoon verstrekt, tenzij dit noodzakelijk en rechtmatig is om de zaak af te handelen. Wij kunnen niet in ieder geval absolute vertrouwelijkheid beloven; een geldige juridische procedure kan verstrekking vereisen.

Wij beoordelen de bron, reikwijdte en wettelijke bevoegdheid van een verzoek van een instantie. Waar nodig vragen wij om verduidelijking of beperking. Wij beweren niet dat niet-beschikbare gegevens bestaan en respecteren de betekenis en technische beperkingen van onze registraties. Of een gebruiker wordt geïnformeerd, beoordelen wij volgens het toepasselijke recht en de omstandigheden; er kan een verbod op kennisgeving of een noodzaak om een onderzoek te beschermen gelden.

Bij een inbreuk in verband met persoonsgegevens beoordelen wij het incident en informeren wij de relevante instantie en, waar vereist, de getroffen personen volgens toepasselijke meldplichten. Wij beloven niet dat personen in het kader van beveiligingsonderzoek voortdurend alle berichten van iedere gebruiker lezen.

13. Mobiele platforms, apparaatgegevens en meldingen

Apple iOS/App Store en Google Android/Google Play: Als u de app via de Apple App Store of Google Play verkrijgt, vallen uw winkelaccount, downloads en updates en de verwerkingen van de winkel voor zijn eigen dienst ook onder de voorwaarden en privacyverklaringen van dat platform. De toelichtingen van Apple zijn beschikbaar via het Privacybeleid van Apple en App Store en privacy; die van Google via het Privacybeleid van Google.

Premium-aankopen: Premium-lidmaatschap biedt advertentievrij gebruik en berichtenverkeer zonder een aan het lidmaatschap verbonden quotum voor het aantal berichten. Het wordt uitsluitend via de Apple App Store en Google Play gekocht als maandelijks of jaarlijks automatisch verlengend abonnement. De voorwaarden om in aanmerking te komen voor de gratis proefperiode van één week en voor overgang naar een betaalde periode staan op het aankoopscherm. Wij verkopen geen abonnementen via het web en gebruiken geen andere betalings-/abonnementstussenpersoon. Wij verwerken transactie-referenties, abonnementsgegevens, proef-/verlengingsstatus, geldigheid en terugbetalingsinformatie van de winkel om uw lidmaatschap te beheren; wij ontvangen uw betaalkaartgegevens niet rechtstreeks in dit aankoopproces. De beperking van aankoopkanalen is geen afzonderlijke belofte over de platforms waarop een via een winkel gekocht recht kan worden gebruikt; die reikwijdte staat in de aankoopbeschrijving.

Onderdeel 4 beschrijft hoe Anonymous Chat apparaat- en appgegevens verwerkt. Dat de app op iOS of Android draait, betekent niet dat de aanbieders van die besturingssystemen alle Anonymous Chat-berichten ontvangen. Verstrekkingen door meldingen, aanmelding of een andere geïntegreerde dienst worden afzonderlijk toegelicht volgens de werkelijke gegevensstroom van die functie. De privacyverklaring van een platform vervangt onze eigen uitleg over onze verwerking niet.

De Dienst kan informatie lokaal op uw apparaat opslaan om gesprekken sneller te tonen en bruikbaar te blijven bij verbindingsonderbrekingen. App- en browserversies kunnen verschillende lokale opslagmethoden gebruiken. Het einde van een sessie betekent niet dat ieder bericht- of gespreksgegeven op het apparaat automatisch wordt verwijderd.

Als u een gedeeld apparaat gebruikt, is het belangrijk uw sessie niet open te laten, een apparaatvergrendeling te gebruiken en waar nodig de betreffende app- of browsergegevens te wissen. Het wissen van lokale gegevens verwijdert niet automatisch het serveraccount of kopieën van een andere gebruiker; verwijdering op de server geeft ook geen zeggenschap over iedere kopie die buiten het apparaat is gemaakt.

Bij versies die meldingen ondersteunen, gelden apparaattoestemmingen en appvoorkeuren. Meldingen uitschakelen verandert de overige regels voor het bewaren van accountgegevens of berichten niet. Afhankelijk van de apparaatinstellingen kunnen omstanders meldingen op het vergrendelscherm zien. Een token en beperkte routeringsinformatie die nodig zijn om een melding naar uw apparaat te sturen, kunnen aan de meldingsinfrastructuur van het platform worden verstrekt. Wij nemen geen privéberichttekst of privémedia-inhoud op in de gegevensinhoud van meldingen.

14. Cookies, gebruiksanalyse, advertenties en trackingkeuzes

De website en webapp kunnen cookies of browseropslag gebruiken voor sessiebeheer, beveiliging, taalvoorkeuren en de werking van functies die u vraagt. Informatie opslaan op een apparaat is niet beperkt tot bestanden die “cookies” heten; vergelijkbare regels kunnen ook op andere opslagmethoden van toepassing zijn.

Informatie over de aanbieder, het doel en de opslagduur van gebruikte optionele technologieën staat ook op het betreffende scherm voor privacy-/advertentievoorkeuren. De levensduur van een technologie op uw apparaat kan verschillen van de bewaartermijn van gebeurtenisgegevens in een analysedienst; een analyse-instelling van twee maanden betekent niet dat iedere cookie twee maanden blijft bestaan.

Google Analytics en Google Analytics for Firebase: Wij gebruiken de analysediensten van Google op web- en mobiele omgevingen om gebruik te begrijpen, functies te beoordelen en de Dienst te verbeteren. Dit omvat de integratie van Google Analytics for Firebase, in mobiele apps vaak Firebase Analytics genoemd; het noemen van Firebase betekent niet dat ieder Firebase-product wordt gebruikt.

Afhankelijk van de actieve configuratie en toestemmingen omvat verwerking pagina- of schermweergaven, sessie- en interactiegebeurtenissen, app-/browser- en apparaatgegevens, cookie- of appinstantie-identificatoren en informatie over de globale regio. Google geeft aan dat Google Analytics bij het verzamelen van gegevens geen IP-adressen registreert of opslaat; dit betekent niet dat Anonymous Chat zelf geen verbindingsgegevens bewaart. Wij stellen de bewaartermijn voor gebruikers-/gebeurtenisgegevens in onze analysehulpmiddelen in op twee maanden. Privéberichttekst, media-inhoud, wachtwoorden en rechtstreeks identificerende accountgegevens worden niet opgenomen in analysegebeurtenissen.

Apple App Analytics: Op Apple-platforms gebruiken wij de app- en winkelprestatierapporten die Apple aan ontwikkelaars beschikbaar stelt. Afhankelijk van de deelvoorwaarden van Apple en gebruikerskeuzes kunnen deze geaggregeerde of niet persoonlijk identificerende statistieken over gebruik, betrokkenheid en prestaties bevatten. U kunt het delen van apparaatanalyse met ontwikkelaars beheren via de instellingen voor analyse en verbeteringen van uw apparaat. Dit beschrijft Apple App Analytics niet als een afzonderlijk trackinghulpmiddel dat op het web of Android is geïnstalleerd.

Google AdMob en Google AdSense: Wij gebruiken Google AdMob voor mobiele advertenties en Google AdSense op webomgevingen. Afhankelijk van advertentieformaat, regio, configuratie en uw toestemmingen kunnen Google en actieve advertentiepartners IP-/verbindingsinformatie, apparaat- en browsergegevens, cookies of vergelijkbare identificatoren, een advertentie-identificator indien toegang is toegestaan, en advertentie-interacties verwerken. Gegevens worden gebruikt voor bekendgemaakte doeleinden, zoals advertenties tonen, weergaven en klikken meten, frequentie beheren en advertentiefraude voorkomen.

De Dienst biedt gepersonaliseerde advertenties; vereiste toestemming en platformmachtigingen worden verkregen en toepasselijke opt-outrechten worden gerespecteerd. Met passende toestemmingen en instellingen kunnen analysediensten aan advertentiediensten worden gekoppeld, zodat gebruiksgebeurtenissen of daaruit afgeleide doelgroepen voor advertentiemeting en personalisatie kunnen worden gebruikt. Dit omvat niet het toevoegen van privéberichttekst, media-inhoud, wachtwoorden of rechtstreeks identificerende accountgegevens aan advertentie- of analysegebeurtenissen. Pagina-/schermweergaven, functiegebruik, advertentieweergaven/-klikken en bijbehorende technische gebeurtenissen kunnen voor deze doeleinden worden gebruikt. Als u advertentiepersonalisatie niet toestaat, maken of delen wij voor dat doel geen doelgroepen; uw afzonderlijke analysekeuze wordt eveneens toegepast waar relevant.

Dat Google advertenties selecteert, betekent niet dat binnen Anonymous Chat geen verwerking door derden plaatsvindt. Ook zonder afzonderlijke upload van een klantenlijst of aanvullende verzending vanaf onze server kan advertentie- en analysesoftware informatie rechtstreeks van uw apparaat ontvangen. Wij blijven verantwoordelijk voor het verkrijgen van toestemmingen, doorgeven van keuzes aan de betreffende hulpmiddelen en toelichten van onze eigen verwerking. Premium-lidmaatschap verwijdert advertenties; dit stopt niet automatisch alle gebruiksanalyse of foutrapportage. Uw toestemmingen en rechten voor die activiteiten blijven afzonderlijk gelden.

Meer informatie over verwerking door Google staat in het Privacybeleid van Google, het gebruik van gegevens van partnersites en apps en de uitleg over gegevensbescherming bij Google Analytics. Zie Apple App Analytics en privacy voor Apple-rapporten. Deze links vervangen onze verantwoordelijkheid om onze eigen verwerking uit te leggen niet.

Wanneer een advertentiedienst wordt aangeboden, lichten wij het tonen van advertenties, het meten van de vertoningsfrequentie, misbruikpreventie en personalisatie afzonderlijk toe. Bij een advertentie die als niet-gepersonaliseerd wordt beschreven, wordt niet aangenomen dat er geen technische verwerking plaatsvindt. Toegang tot cookies, apparaatidentificatoren, advertentie-identificatoren of app-interacties wordt beschreven volgens de werkelijke configuratie van het systeem. Wij maken duidelijk welke activiteiten een voorkeur stopt en welke doorgaan.

Voor technologieën waarvoor toepasselijk recht voorafgaande toestemming vereist, begint de betreffende verwerking niet voordat toestemming is gegeven. Waar zo'n keuze wordt aangeboden, moet toestemming intrekken even toegankelijk zijn als deze geven. Cookies via uw browser blokkeren kan bepaalde sessie- of voorkeursfuncties beïnvloeden; alleen het blokkeren van een technologie neemt uw rechten buiten die reikwijdte niet weg.

U kunt My Ad Center en de advertentieprivacy-instellingen van uw apparaat gebruiken om Google-advertentievoorkeuren te beheren. Deze externe instellingen zijn niet het enige alternatief voor een toestemmingskeuze binnen Anonymous Chat of een wettelijk opt-outverzoek. Tracking waarop Apple's App Tracking Transparency van toepassing is, vereist ook de betreffende systeemtoestemming; deze vervangt geen toestemming die andere wetgeving vereist.

Wij behandelen het algemene “Do Not Track”-signaal van een browser niet op zichzelf als een instructie om alle verwerking te stoppen. Wettelijk erkende “Global Privacy Control”-signalen (GPC) en vergelijkbare signalen verwerken wij als toepasselijke verzoeken om af te zien van verkoop, delen en gerichte advertenties. Deze signalen verschillen van DNT. U kunt uw keuze doorgeven via de privacy-/advertentie-instellingen op het web of in de app en via support@anonymouschat.app. Wanneer een gekoppeld account kan worden vastgesteld en de wet dit vereist, wordt de keuze ook op dat account toegepast; niet-geïdentificeerde apparaten worden niet verondersteld automatisch gekoppeld te zijn.

15. Personen jonger dan achttien

Anonymous Chat is uitsluitend bedoeld voor personen van 18 jaar en ouder. Personen jonger dan achttien mogen de Dienst niet gebruiken. Op het web en mobiel is leeftijdsgeschiktheid gebaseerd op de verklaring van de gebruiker dat deze meerderjarig is; wij gebruiken hiervoor niet standaard identiteitsdocumenten of een externe leeftijdsverificatiedienst. Leeftijdsclassificaties van winkels en apparaat-/accountbeperkingen kunnen aanvullende maatregelen bieden, maar verifiëren niet onafhankelijk dat iedere gebruiker volwassen is. Een melding of bevinding die op een onjuiste leeftijdsverklaring wijst, kan leiden tot nader onderzoek van het account.

Als u denkt dat iemand jonger dan achttien de Dienst gebruikt of dat informatie over zo iemand onjuist wordt verwerkt, kunt u dit melden via het veiligheids- of privacycontactadres. Wij behandelen de melding om het account te onderzoeken, noodzakelijke beperkingen toe te passen en de betrokken gegevens te beoordelen. Wanneer een veiligstellings- of meldplicht geldt, worden noodzakelijke gegevens volgens die verplichting beheerd.

Stuur materiaal dat seksueel misbruik van kinderen toont niet per e-mail, upload het niet opnieuw en verspreid het niet. Geef informatie waarmee het kan worden gevonden, zoals een account-, inhouds- of gespreksidentificatie en een geschat tijdstip. Neem bij een noodsituatie rechtstreeks contact op met lokale hulpdiensten of bevoegde instanties; het ondersteuningsadres is geen noodhulpdienst.

16. Hoe kunt u uw rechten uitoefenen?

Hoewel de reikwijdte afhangt van toepasselijk recht, kunnen uw rechten het vragen om informatie, inzage, correctie, wissing, beperking van verwerking, bezwaar en gegevensoverdraagbaarheid omvatten wanneer aan de relevante voorwaarden is voldaan. U kunt toestemming intrekken voor daarop gebaseerde verwerking. U wordt niet onrechtmatig gediscrimineerd omdat u uw rechten uitoefent.

U kunt een verzoek sturen naar support@anonymouschat.app. Vermeld het onderwerp van uw verzoek en een gebruikersidentificatie of relevant contactadres waarmee wij het verzoek aan uw account kunnen koppelen. Stuur niet uw wachtwoord, toegangstoken of een identiteitsdocument dat niet nodig is voor het verzoek.

Wij kunnen een controle uitvoeren die evenredig is aan het risico van het verzoek om verstrekking aan onbevoegden te voorkomen. Wij vragen niet standaard om overmatige identiteitsgegevens. Als wij de koppeling tussen u en het account of verzoek niet betrouwbaar kunnen verifiëren, leggen wij dit uit en beoordelen wij redelijke verificatiemethoden die beschikbaar zijn.

Als wij een verzoek niet volledig kunnen uitvoeren, geven wij de reden die rechtmatig kan worden meegedeeld en eventuele beschikbare bezwaar- of klachtroutes. Bij het opstellen van een antwoord beschermen wij persoonsgegevens van anderen, bedrijfsgeheimen en wettelijk beschermde onderzoeksinformatie. Deze beperkingen worden niet gebruikt om ieder verzoek automatisch te weigeren.

17. Europese Economische Ruimte en Verenigd Koninkrijk

Waar de AVG of relevante lokale gegevensbeschermingswetgeving geldt, heeft u rechten op inzage, correctie van onjuiste gegevens, wissing wanneer aan de voorwaarden is voldaan, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigde belangen vanwege uw specifieke situatie. Tegen verwerking voor direct marketing kunt u op ieder moment bezwaar maken.

In beginsel beantwoorden wij een verzoek op grond van de AVG binnen één maand. Wanneer een wettelijk toegestane verlenging nodig is door de complexiteit of het aantal verzoeken, informeren wij u binnen de eerste maand met opgave van de reden; de aanvullende termijn is maximaal twee maanden. Verzoeken zijn in beginsel kosteloos; een vergoeding of weigering wordt alleen overwogen in de beperkte gevallen waarin de wet dit toestaat.

Als een besluit uitsluitend op geautomatiseerde verwerking is gebaseerd en rechtsgevolgen of vergelijkbaar ingrijpende gevolgen heeft, kunt u recht hebben op menselijke tussenkomst, het geven van uw mening en het aanvechten van het besluit, met inachtneming van toepasselijke uitzonderingen en waarborgen. Niet ieder technisch filter of iedere rangschikking van inhoud valt automatisch in deze categorie. Als wij zo'n besluitvormingsproces gebruiken, geven wij de vereiste aanvullende uitleg over de logica, het belang en de verwachte gevolgen ervan.

Als u meent dat uw rechten zijn geschonden, kunt u rechtstreeks contact opnemen met de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit zonder eerst ons te benaderen. In Nederland is dit de Autoriteit Persoonsgegevens; haar officiële website biedt informatie en klachtmogelijkheden. In het Verenigd Koninkrijk is de Information Commissioner's Office de relevante instantie. Uw rechten om andere bevoegde instanties te benaderen op grond van uw locatie, werkplek of de plaats van de vermeende inbreuk blijven bestaan.

18. Personen in Turkije en rechten onder de KVKK

Waar de Turkse wet inzake bescherming van persoonsgegevens nr. 6698 geldt, heeft u het recht te weten of uw persoonsgegevens worden verwerkt, informatie daarover te krijgen als dit gebeurt, het verwerkingsdoel te kennen en te weten of gegevens daarmee in overeenstemming worden gebruikt, en de derden te kennen aan wie gegevens binnenlands of buitenlands worden doorgegeven.

U kunt ook verzoeken om correctie van onvolledige of onjuiste gegevens, wissing of vernietiging wanneer aan de wettelijke voorwaarden is voldaan, en kennisgeving van deze handelingen aan derden die de informatie ontvingen. U kunt bezwaar maken tegen een nadelig resultaat van analyse uitsluitend via geautomatiseerde systemen en schadevergoeding vragen als onrechtmatige verwerking u schade veroorzaakt.

Ons elektronische contactkanaal voor KVKK-verzoeken is support@anonymouschat.app. Een verzoek indienen vanaf een e-mailadres dat u eerder heeft verstrekt en dat in ons systeem is geregistreerd, is één van de wettelijk erkende methoden. Andere wettelijk erkende verzoekmethoden en rechten blijven beschikbaar; dit e-mailkanaal noemen neemt deze niet weg. Een verzoek moet verplichte onderdelen bevatten, zoals uw voor- en achternaam, wettelijk vereiste identiteits- of nationaliteitsgegevens, een adres voor kennisgeving, het onderwerp van uw verzoek en, bij een schriftelijk verzoek, een handtekening. Dit betekent niet dat bij ieder verzoek een kopie van uw identiteitsdocument nodig is; informatiebeveiliging en evenredigheid blijven gewaarborgd.

KVKK-verzoeken worden afhankelijk van hun aard zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen dertig dagen afgehandeld, in beginsel kosteloos; kosten mogen uitsluitend in wettelijk toegestane gevallen worden berekend. Wettelijke verzoek- en klachtmogelijkheden blijven bestaan als een verzoek wordt afgewezen, het antwoord onvoldoende is of een tijdig antwoord uitblijft. Voordat u bij de Raad een klacht indient, moet u eerst de verzoekprocedure bij de verwerkingsverantwoordelijke doorlopen. Zie de uitleg van de Turkse Autoriteit voor de bescherming van persoonsgegevens voor procedures en termijnen.

19. Aanvullende informatie voor inwoners van Californië

Dit onderdeel geldt voor zover wij informatie van inwoners van Californië verwerken en de relevante bepalingen op Anonymous Chat van toepassing zijn. De toepassing van de CCPA, zoals gewijzigd door de CPRA, hangt af van de activiteit en wettelijke reikwijdte; aanwezigheid in Californië maakt niet op zichzelf iedere bepaling automatisch toepasselijk. Andere toepasselijke privacyregels van Californië worden eveneens in aanmerking genomen.

De in dit beleid beschreven informatie kan vallen in categorieën zoals identificatoren, internet- of andere elektronische netwerkactiviteit, door gebruikers verstrekte profielgegevens, beeld-/geluidsinhoud en, waar van toepassing, gevoelige persoonlijke informatie. Verzameling van precieze locatie wordt niet verondersteld; een globale regio afleiden uit een IP-adres is iets anders dan gevoelige precieze geolocatie. De onderstaande tabel brengt de categorieën, doeleinden en ontvangers uit dit beleid samen en omvat ook de voorafgaande twaalf maanden voor zover deze activiteiten in die periode daadwerkelijk plaatsvonden. Zij suggereert geen twaalf maanden aan activiteiten die bij een nieuw gelanceerde dienst niet hebben plaatsgevonden.

Onderdeel 10 bevat de bewaartermijnen voor deze categorieën. Wij verstrekken privéberichtinhoud niet voor advertentietargeting en leiden uit die inhoud geen gevoelige advertentieprofielen af.

Onder het recht van Californië is “verkoop” niet beperkt tot informatie verstrekken tegen geld. “Delen” kan specifiek verstrekking voor op gedrag in verschillende contexten gebaseerde advertenties omvatten. Wij verkopen uw persoonlijke informatie niet tegen geld. Het verstrekken van online-/advertentie-identificatoren en gebruiksactiviteit aan Google en actieve advertentiepartners voor gepersonaliseerde advertenties kan echter volgens het recht van Californië “delen” en onder bepaalde omstandigheden “verkoop” vormen. Wij bieden de toepasselijke opt-outrechten voor deze activiteiten. Een algemene relatie met een dienstverlener wordt niet gelijkgesteld aan verkoop of delen; de werkelijke voorwaarden van de relatie bepalen de beoordeling.

Waar de CCPA/CPRA geldt, kunt u onder de daarin gestelde voorwaarden de volgende rechten hebben:

• Te weten welke categorieën persoonlijke informatie over u worden verzameld, wat de bronnen en doeleinden zijn, welke categorieën partijen de informatie ontvangen en welke specifieke gegevens het betreft, en een toegankelijke kopie te ontvangen.
• Onjuiste persoonlijke informatie te laten corrigeren en om verwijdering te verzoeken, met inachtneming van uitzonderingen.
• Af te zien van verkoop of delen van uw persoonlijke informatie.
• Bepaald gebruik en bepaalde verstrekkingen van gevoelige persoonlijke informatie te beperken; dit wordt niet uitgelegd als een recht om ieder gebruik van gevoelige informatie te stoppen.
• Gevrijwaard te blijven van verboden discriminatie of vergelding vanwege het uitoefenen van uw rechten.

U kunt verzoeken sturen naar support@anonymouschat.app en keuzes om af te zien van verkoop/delen of gerichte advertenties doorgeven via de privacy-/advertentie-instellingen van de Dienst. Het type verzoek in uw e-mail beschrijven is voldoende; een specifieke onderwerpregel is niet vereist. Wettelijk vereiste directe voorkeurslinks en opties om gebruik van gevoelige informatie te beperken blijven toegankelijk. Wettelijk geldige algemene opt-outsignalen worden gerespecteerd voor de verwerkingen waarop zij moeten worden toegepast; onderdeel 14 legt de afhandeling uit.

U mag via een gemachtigde handelen. Er kan verificatie worden gevraagd die past bij de bevoegdheid en het type verzoek; niet ieder verzoek ondergaat dezelfde identiteitscontrole. Met name leggen wij bij opt-outrechten geen verificatiebelemmeringen op die de wet verbiedt. De ontvangst van CCPA-verzoeken om informatie, verwijdering en correctie wordt in beginsel binnen 10 werkdagen bevestigd en deze verzoeken worden binnen 45 kalenderdagen beantwoord; een toegestane en toegelichte verlenging kan de totale termijn op maximaal 90 dagen brengen. Opt-outs voor verkoop/delen en toepasselijke verzoeken om beperking van gevoelige informatie worden zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen 15 werkdagen uitgevoerd. Een kortere dwingende termijn uit een andere toepasselijke regel blijft gelden.

20. Andere staten van de Verenigde Staten

Privacyrechten in de Verenigde Staten vloeien niet uitsluitend voort uit één federale privacywet of het recht van Californië. Afhankelijk van de toepasselijkheid van de wet van uw staat op Anonymous Chat en de betreffende verwerking kunt u rechten hebben op inzage, correctie, verwijdering, overdraagbaarheid, opt-out van gerichte advertenties of verkoop, en bezwaar tegen bepaalde profilering met ingrijpende gevolgen.

Als uw verzoek wordt afgewezen, kunt u een herbeoordeling vragen voor zover de toepasselijke staatswet dit biedt. Stuur uw bezwaar naar support@anonymouschat.app, verwijs naar uw eerdere verzoek en leg uit waarom u de beslissing aanvecht. Bezwaren worden voor de noodzakelijke menselijke beoordeling doorgestuurd; de beslissing, redenen en een eventuele klachtroute naar een bevoegde instantie worden binnen de wettelijke termijn van uw staat meegedeeld. Betaald lidmaatschap, een specifieke e-mailonderwerpregel of een nieuw account dat de wet niet vereist, zijn geen voorwaarden om een verzoek in te dienen. Een uitzondering in één staat neemt niet automatisch een recht in een andere staat weg.

Als een toepasselijke staatsregel voorafgaande toestemming voor gevoelige informatie, universele opt-outsignalen of aanvullende informatie vereist, passen wij de specifieke vereisten voor de verwerking toe. Dit onderdeel doet geen algemene uitspraak dat de wetten van iedere staat op de exploitant van toepassing zijn of dat de exploitant buiten hun bereik valt.

21. Andere landen en regionale rechten

Het aanbieden van de Dienst in een ander land zet de dwingende gegevensbeschermingsregels van dat land niet opzij. Als dit beleid een recht beperkter beschrijft dan toepasselijk dwingend recht, blijft uw ruimere recht beschermd. Waar nodig verstrekken wij aanvullende landspecifieke verklaringen of contactinformatie.

De taal waarin u dit beleid leest, bepaalt op zichzelf niet welk recht geldt. Toepasselijke regels hangen af van de juridische kenmerken van de activiteit, de exploitant en diens band met de betrokkene. Een uitleg voor één regio betekent geen afstand van uw rechten in een andere regio.

22. Beleidswijzigingen en contact

Wij kunnen dit beleid bijwerken wanneer functies van de Dienst, werkelijke verwerkingsactiviteiten of wettelijke eisen veranderen. De ingangsdatum van de toepasselijke tekst staat bovenaan de pagina. Wijzigingen die uw rechten of het gebruik van uw gegevens wezenlijk raken, worden zichtbaar bekendgemaakt op een manier die past bij hun aard; waar nodig informeren wij u voordat de wijziging ingaat.

Wanneer nieuw gebruik toestemming vereist, vervangt alleen een tekstwijziging, uw stilzwijgen of verder gebruik van de Dienst die toestemming niet. Eerder verkregen informatie komt door een latere beleidswijziging niet automatisch beschikbaar voor onbeperkte nieuwe doeleinden.

Voor vragen over dit beleid of uw rechten met betrekking tot persoonsgegevens kunt u contact opnemen via support@anonymouschat.app; voor problemen bij het gebruik van de Dienst via support@anonymouschat.app; en voor meldingen over veiligheid of misbruik via support@anonymouschat.app.